Durante el mes de septiembre con la apertura nuevamente de los servicios de manera presencial en la sede central de la Personería de Medellín, suspendidos entre el 17 de marzo y el 30 de agosto, 2.477 personas fueron atendidas por esta agencia del Ministerio Público.
De los 3.577 servicios prestados durante el mes de septiembre en nuestra sede central, 3.002 corresponden a asesorías de nuestros abogados a personas que acudieron esta agencia del Ministerio Público por la posible vulneración de sus derechos, además se realizaron 297 tutelas, 167 derechos de petición, 77 incidentes de desacato y 14 solicitudes de novedad de registro de víctimas, entre otros servicios.
De los 3.577 servicios prestados a la comunidad en nuestra sede central durante el mes de septiembre, 2.477 fueron de manera presencial y 1.100 a través de los diferentes canales como las líneas telefónicas, el correo electrónico info@personeriamedellin.gov.co, la plataforma Personería en Línea y la aplicación para dispositivos móviles Más CercApp, habilitados para que la comunidad sin salir de casa puede recibir la atención que necesita.
Desde el 1 de septiembre la sede principal de la Personería de Medellín abrió nuevamente sus puertas con todos los protocolos de bioseguridad para atender de manera presencial a la ciudadanía, además también se prestan los servicios en las casas de justicia de Robledo, Santo Domingo, Santa Cruz y 20 de Julio y en la casa de gobierno de los corregimientos de Santa Elena, San Antonio de Prado, Altavista, San Cristóbal y Palmitas. Adicional a esto nuestra Unidad Permanente para los Derechos Humanos-UPDH, presta sus servicios las 24 horas del día, los siete días de la semana.