Medellín, lunes 6 de noviembre de 2023 | En la mañana de hoy, el equipo de EPM responsable del cambio de las válvulas e instalación de un nuevo macro medidor del acueducto del municipio de Rionegro, culminó de manera anticipada y exitosamente los trabajos programados.
El restablecimiento del servicio se inició antes de lo anunciado y se dio de manera gradual.
Cualquier inquietud debe consultarse en los canales oficiales de EPM.
Se realizaron los monitoreos y pruebas necesarias que aseguran que las labores se llevaron a cabo de manera adecuada y se dio inicio al llenado de la red y a la normalización del sistema.
A partir de las 2:30 a.m. y de forma gradual hasta las 4:45 a.m., se normalizó el servicio en los barrios y sectores de: Belchite, Los Sauces, La Galán, La Convención, Casas del Mar, Bosques del Norte, Horizontes, San Juan de Laureles, Manantiales, Villas de Santa María, La Esmeralda, Aldea La Macarena, Río Seco, Barrio 11, Consumo Comercio, Altos de la Capilla, La Esperanza, Guillermo Gaviria, Sagrado Corazón de Jesús, sector Escuela Samuel Botero, Arrayanes, sector Placa Deportiva, Juan Antonio Murillo, Villa Clement, Asocor, Villas de Rionegro, El Rosal, Quintas de San Ángel, Samanes, Jardines de la Católica, Edificio Granada, Serranías, Encenillos, Monteverde, Aldea de San Joaquín, Barrio San Joaquín, Villas del Río, Altos de la Pereira, Parque Empresarial, Cuatro Esquinas, Villa Camila, Vereda El Rosal, sector la Pradera, La Rochela, El Pinar, Santa Ana, Unidad Industrial, Balcones I, Balcones II, Ojo de Agua, Jardines de la Cimarrona, Piamonte, Los Cerezos, Tres Cantos, Colinas del Cementerio, Altos de la Colina, Cooperativa parte Alta, Oasis, Riogrande, Habitat, Por los Colegios, Las Playas, Alto Medio (parte alta), Mirador de San Nicolás, Tranvía, Alto de la Mosca, Quebrada Arriba, Veinte de Julio y La Herradura.
EPM agradece la comprensión de los más de 55 mil usuarios que este fin de semana tuvieron la interrupción programada.
La Empresa reitera la importancia de este trabajo para la confiabilidad del sistema de acueducto de Rionegro, con el fin de optimizar el servicio para la comunidad y reducir los impactos por las interrupciones.
EPM recuerda los tres puntos clave del restablecimiento del servicio:
Un consumo moderado al momento del restablecimiento del servicio permitirá que el sistema se estabilice en el menor tiempo posible.
Es probable que cuando se restablezca el servicio, el agua esté turbia. Esto es normal y hace parte del proceso de estabilización del sistema. Esta situación no durará mucho. Se sugiere esperar a que el agua recupere sus condiciones habituales para consumirla y lavar prendas.
Si al restablecerse el servicio de acueducto el usuario todavía tiene agua recogida, se le recomienda no botarla, sino usarla en labores de riego y limpieza.
Informarse en los canales oficiales también es clave: cualquier información adicional se puede consultar en la Línea de Atención al Cliente de EPM (604) 44 44 115 o en www.epm.com.co