Medellín, junio 18 de 2025- EPM informa que luego de la interrupción del servicio de acueducto en el circuito Aguas Frías, el servicio fue restablecido a partir de las 11:00 a.m. a los 1.933 usuarios de los barrios: Aguas Frías, Las Violetas y San Pablo.
Algunas recomendaciones para la comunidad
-La red requiere estabilizarse y, para ello, el consumo de agua por parte de los usuarios debe ser gradual y moderado. Si todos los usuarios consumen altas cantidades de agua al mismo tiempo, inmediatamente se restablezca el servicio, el sistema requerirá más tiempo en normalizarse.
-Es probable que cuando se restablezca el servicio de acueducto el agua esté turbia. Esto es normal y hace parte del proceso de estabilización de las redes.
-Se recomienda esperar a que el agua recupere sus condiciones habituales para consumirla y lavar prendas.
EPM agradece a las comunidades por su comprensión y reitera su compromiso en la prestación de un servicio con continuidad y calidad.
Para solucionar cualquier inquietud, EPM pone a la disposición de la comunidad la Línea de Atención al Cliente: (604) 44 44 115.