Medellín, jueves 19 de octubre de 2023 (@epmestamosahi) | EPM informa que concluyeron de manera adecuada los trabajos de reparación del daño en la tubería que hace parte de la infraestructura del circuito Altavista. La Empresa inició en la mañana de este jueves 19 de octubre la estabilización de la red y el restablecimiento del servicio de acueducto, de manera paulatina, para los 29.524 usuarios de los barrios La Loma de Los Bernal, Altavista, La Gloria, San Bernardo, Las Playas, Diego Echavarría, Belén y El Rincón.

Es importante tener en cuenta:

  1. El consumo de agua de los usuarios debe ser moderado, mientras se normaliza completamente el servicio. De lo contrario, el agua tardará en llegar más tiempo para los usuarios que se encuentran ubicados en las zonas más altas, debido a un compartimiento hidráulico de la red.
  2. Es probable que se presente coloración del agua. No es para alertarse, pues se trata de algo temporal mientras se estabiliza el sistema de acueducto. Esta situación es algo normal y transitorio luego de una intervención de este tipo.
  3. El restablecimiento del servicio de acueducto es un proceso paulatino y puede tardar varias horas hasta que todos los usuarios tengan agua.

En el tiempo en el que duró la interrupción, EPM entregó a la comunidad 430 mil litros de agua potable a través de siete carrotanques.

EPM agradece de nuevo a la comunidad por su comprensión y paciencia.

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