Medellín, junio 14 de 2025- EPM informa que las continuas lluvias que se presentaron durante la noche del viernes 13 de junio y la madrugada del sábado 14 de junio generaron alta turbiedad en la fuente La Picacha. Lo anterior obligó a suspender el tratamiento del agua en la planta de potabilización Aguas Frías e interrumpir el servicio de acueducto en este circuito desde la 1:00 a.m.
La interrupción del servicio para 1.933 usuarios de los barrios Aguas Frías, Las Violetas y San Pablo continuará hasta que se restablezcan las condiciones necesarias para garantizar el adecuado tratamiento del agua.
Durante el tiempo que se prolongue la interrupción del servicio, EPM atiende a los usuarios impactados en estos barrios con dos carrotanques.
La empresa monitorea las condiciones hídricas para garantizar a los usuarios un servicio con calidad y continuidad y agradece la comprensión de la comunidad.
EPM recuerda la línea de atención al cliente para atender las inquietudes de la comunidad, 604 44 44 115.