Medellín, lunes 20 de noviembre de 2023 (@epmestamosahi) | Para poder continuar prestando un servicio de acueducto de manera oportuna y con calidad, EPM debe renovar parte de la infraestructura del circuito Corazón, que atiende a un sector del centro-occidente del Distrito de Medellín. Los trabajos incluyen, entre otros, cambio de 650 ml de red desde la salida del tanque almacenamiento de agua potable por una tubería de polietileno de alta densidad, lo que se reflejará en beneficio para los usuarios.
Para adelantar estas labores es necesario interrumpir el servicio de acueducto entre las 6:00 a.m. del miércoles 22 de noviembre y las 9:00 a.m. del jueves 23 de noviembre, a 7.730 usuarios (alrededor de 23 mil personas) de sectores de los barrios del Distrito de Medellín: Belencito, Betania, Corazón, Las Independencias, Nuevos Conquistadores, Santa Teresita y Veinte de Julio.
Rango de direcciones:
De calle 33A hasta calle 34B entre carrera 93 y carrera 110A.
De calle 34B hasta calle 36 entre carrera 96 y carrera 112B.
De calle 34DD hasta calle 39BC entre carrera 112B y carrera 116.
Cinco cosas para tener en cuenta
- Recoja agua desde este martes
Almacene previamente agua potable para las labores prioritarias durante el período de la interrupción. Si muchos usuarios lo hacen a última hora, es decir el mismo miércoles, pueden acelerar que el tanque de almacenamiento de agua potable se desocupe aceleradamente y tenga que adelantarse la hora del cierre. - Consulte si tendrá interrupción de acueducto
Los usuarios lo pueden hacer en www.epm.com.co, la Línea de Atención al Cliente (604) 44 44 115 o con Ema, el contacto digital de EPM, al WhatsApp 302 3000 115, con la pregunta: “¿Se va a ir el agua por mi casa?”.
- Consumo moderado al llegar el agua
El restablecimiento del servicio de acueducto para los 7.730 usuarios (alrededor de 23 mil personas) se hará de manera escalonada, de acuerdo con el horario anunciado. EPM hace una respetuosa solicitud a la comunidad para cuando regrese el agua, mientras se estabiliza el servicio, el consumo sea moderado, para permitir que todo el sistema se normalice, el tanque de almacenamiento se llene en su totalidad y pueda llegar el agua hasta los lugares más elevados de la zona de la interrupción. - Posible coloración agua
Es probable que cuando se restablezca el servicio de acueducto el agua esté turbia. Esto es normal y hace parte del proceso de estabilización de las redes. La situación no durará mucho tiempo. Sin embargo, se recomienda esperar a que el agua recupere sus condiciones habituales para consumirla y lavar prendas. - Si todavía tiene agua, no la arroje
Si al momento de restablecerse el servicio de acueducto aún se tiene agua almacenada, es importante no botarla. Se puede usar en labores de limpieza, lavado de baños o riego.
EPM agradece a la comunidad por su comprensión por esta interrupción. Esta obra se adelanta pensando en el bienestar de la gente, con la prestación de un servicio de acueducto con calidad, continuidad, cobertura y disponibilidad.
