• Dos horas antes de lo previsto se dio restablecimiento del servicio de acueducto a todos los clientes impactados con la interrupción de acueducto de este fin de semana
• El reporte de los trabajos desarrollados y la normalización del servicio de acueducto es satisfactorio
Medellín, lunes 7 de noviembre de 2022 – A las 3:00 a.m. de este lunes 7 de noviembre terminó de normalizarse el servicio de acueducto para todos los usuarios impactados por la interrupción iniciada el domingo 6 de noviembre. Durante toda la noche del domingo y las primeras horas del lunes, el personal técnico de EPM trabajó de manera continua para dar apertura a todos los circuitos y normalizar presiones en todas las redes, permitiendo así que, alrededor de 260 mil viviendas y empresas de Medellín, La Estrella, Itagüí y Envigado contarán nuevamente con el líquido vital.
El restablecimiento total del servicio se alcanzó dos horas antes de lo previsto, gracias a la finalización anticipada de los trabajos que se desarrollaban para el cambio de la compuerta intermedia de la torre de captación del embalse La Fe, que además redujo el alcance de la interrupción y más de 70 mil clientes que estaban programados, finalmente no tuvieron ausencia del servicio de acueducto.
Durante toda la interrupción, EPM desplegó un operativo para abastecer agua potable a través de carrotanques, tanques fijos y bolsas de agua en todas las zonas impactadas. Al finalizar el restablecimiento, la Empresa reportó la entrega de 646.000 litros de agua a través de carrotanques, 14.000 litros en tanques fijos y 3.400 litros distribuidos en bolsas.
EPM agradece a todos sus usuarios por su comprensión frente a esta interrupción de acueducto, que permitió el desarrollo de una de las actividades más relevantes que se desarrollan en el marco del proyecto de modernización de la planta de potabilización La Ayurá, que desde hace 55 años abastece de agua a la mitad de los habitantes del Valle de Aburrá y que, con el desarrollo de los cuatro frentes del proyecto, se prepara para continuar operando por 50 años más, respondiendo al crecimiento poblacional del territorio.
En las próximas semanas, la Empresa informará oportunamente la fecha y alcance de la tercera interrupción de acueducto que se requiere para continuar con el cambio de compuertas de la torre de captación del embalse La Fe, pues desde septiembre los voceros de la compañía anunciaron que serán en total cuatro interrupciones para reemplazar una infraestructura que ya cumplió su vida útil y que hace parte del embalse que entrega agua a la planta La Ayurá.
La línea de atención (604) 44 44 115 continúa a disposición de los clientes y usuarios de EPM para proporcionar información sobre cualquier caso específico.
