• El restablecimiento se realiza de manera paulatina. Respetuosamente se solicita a los usuarios un consumo moderado
• Debido a los altos consumos, algunos usuarios podrían tener baja presión en sus viviendas mientras se estabiliza el sistema de acueducto
• Podría llegar agua con color, algo que es temporal y propio de una reparación en la infraestructura
Medellín, viernes 25 de agosto de 2023 (@epmestamosahi) | EPM informa que en la mañana de este viernes 25 de agosto fue restablecido el servicio de acueducto en sectores del suroccidente y centro-occidente del Valle de Aburrá (Medellín e Itagüí). La Empresa agradece a la comunidad por su paciencia y comprensión durante estos trabajos en los que participaron nuestras cuadrillas en campo e ingenieros, además de otras áreas de la Organización que tuvieron a su cargo la atención de los usuarios con el suministro de 947 mil litros de agua potable y 950 bolsas de 5 litros de agua potable, y la gestión informativa.
Esta interrupción de acueducto se originó en el daño a la conducción Campos de Paz-Santa Gema por parte de un tercero que realizaba estudios de suelos en una zona aledaña a la infraestructura. Este daño impactó los circuitos Rincón, El Rodeo, Altavista Sur, Altavista Centro y Belencito, pues la conducción Campos de Paz-Santa Gema es la encargada de llevar el agua a los tanques de almacenamiento de agua potable que distribuyen el agua a los usuarios.
La interrupción de acueducto incluyó 103.075 usuarios (cerca de 310 mil personas) de sectores de los barrios: El Rincón, La Colina, La Hondonada, La Mota, El Rodeo, Diego Echavarría, La Loma de Los Bernal, Parque Juan Pablo II, Colinas del Sur, Santa María No. 3, Granada, Altavista, La Gloria, San Bernardo, La Palma, Las Playas, Belén, Las Mercedes, Los Alpes, Las Violetas, Santa Rosa de Lima, Juan XXIII-La Quiebra, Calasanz Parte Alta, Nuevos Conquistadores, El Salado, Campo Alegre, Santa Mónica, Betania, Las Independencias, Belencito, Antonio Nariño, El Socorro, La Pradera, Santa Teresita, San Javier No.1, Veinte de Julio, San Javier No. 2, Barrio Cristóbal y Simón Bolívar.
Cualquier información adicional se puede consultar en la Línea de Atención al Cliente (604) 44 44 115 o en X: @epmestamosahi.