Apartadó, 4 de febrero de 2023| EPM informa que se restableció el servicio de gas natural en el municipio de Chigorodó, el vehículo que transportaba el energético llegó a la estación y los 12.289 usuarios que se habían afectado, ya cuentan con el servicio.

Se recomienda a la comunidad:
Verificar que la vivienda esté bien ventilada.

  • Abrir ventanas y puertas, de ser posible.
  • Comprobar que las perillas y válvulas de paso de los gasodomésticos estén cerradas y abrirlas al momento de requerirlo.
  • Para operar los gasodomésticos, debe abrirse la perilla del gasodoméstico a utilizar y dejar salir gas por unos 15 segundos y luego cerrar nuevamente. Esta operación debe repetirse con cada uno de los gasodomésticos que entrarán a funcionar nuevamente.
  • Deben encenderse todos los gasodomésticos como es habitual y revisar durante 15 minutos que la llama sea estable.
  • Si alguno de los gasodomésticos no enciende, debe salir gas por unos 15 segundos y repetir la operación de encendido hasta que el gasodoméstico prenda.

Para solucionar cualquier inquietud, la Empresa pone a disposición de la ciudadanía las líneas de atención al cliente 604 44 44 115 o 018000 415 115.

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