Medellín, diciembre 5 de 2024- La Administración Distrital modificará, temporalmente, el horario de atención a la ciudadanía el viernes 6 de diciembre. Será desde las 7:00 a. m. y hasta las 3:00 p. m., en jornada continua.
El Centro de Servicio a la Ciudadanía La Alpujarra; los Mascercas de Guayabal, El Poblado, La Floresta y Castilla; la oficina de Servicios Tributarios; la taquilla de Tesorería; las taquillas de Plaza Mayor; la Secretaría de Movilidad en su sede de Caribe; y la Subsecretaría de Espacio Público, se acogerán al horario indicado. El Mascerca de Belén también, a excepción de los servicios de movilidad y la Registraduría, que atenderán normalmente.
Este cambio tiene como propósito permitir que los servidores públicos del nivel central compartan un espacio con sus familias, como parte de la temporada navideña.
La Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía cuenta con los canales de atención, que funcionarán en su horario habitual hasta las 6:00 p. m.:
-Línea Única de Atención a la Ciudadanía 604 44 44 144
-Taquilla virtual: https://distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co/VisionWeb
-Atención por Lengua de Señas: https://cloudapps.emtelco.co/AMV/centro_relevos_mmed_VC/home.html
De igual manera, los que funcionan 24/7:
-Flor, WhatsApp de la Alcaldía de Medellín, 301 604 44 44
-Trámites y servicios https://www.medellin.gov.co/es/tramites-y-servicios/;
-Agendamiento de citas a través de ficho digital: https://distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co/visionweb/solicitarcita