Medellín, Colombia, marzo 18 de 2022- A través de contactos telefónicos, personas inescrupulosas se están haciendo pasar por funcionarios o contratistas de Empresas Públicas de Medellín -EPM-, para ofrecer descuentos en el valor a pagar de la factura de servicios públicos.
Así lo indicó la entidad en un comunicado en el que advirtió a todos sus clientes estar atentos y no caer en la trampa que bandidos están tendiendo a ciudadanos que inocentemente están cayendo en sus engaños.
“EPM aclara que no realiza descuentos en los pagos y que estos deben realizarse única y exclusivamente en los puntos de recaudo autorizados”, señaló la empresa.
Los puntos de recaudo pueden ser consultados en la factura, el sitio web (www.epm.com.co con la asesora virtual Ema) y en la línea de atención al cliente 604 44 44 115 para Medellín y Valle de Aburrá o la línea gratuita nacional 018000 415 115.
En ningún caso, reiteró EPM, la empresa realiza recaudos a través de personas naturales.
