Red Nacional de Protección explicó a bellanitas sus derechos como consumidores

Durante la semana comprendida entre el 5 al 9 de octubre de 2020, la Superintendencia Nacional de Industria y Comercio a través de la Red Nacional de Protección al Consumidor y el SIC Móvil, prestó sus servicios de orientación a la comunidad Bellanita en materia de derechos y garantías como consumidores de bienes y servicios. En dicha oportunidad, se han recibido quejas y/o demandas para ser tramitadas ante las autoridades competentes.

Adicionalmente, se ha fortalecido la capacidad institucional a través de jornadas de capacitación en ley 1480 de 2011 “Estatuto del Consumidor” dirigida a inspectores de policía, corregidor, conciliadores en equidad y los abogados de apoyo de la Secretaría de Seguridad y de Convivencia Ciudadana.

“La SuperIndustria orientó a la comunidad bellanita en materia de derechos y garantías como consumidores de bienes y servicios. Asimismo, funcionarios de la Secretaría de Seguridad fueron capacitados en temas relacionados con el Estatuto del Consumidor”, recalcó la secretaria de Convivencia Ciudadana, Daniela Ortega.