En el video en el que quedó registrado el hecho se observa que al momento de detenerse la buseta para que una señora descienda, un hombre de camiseta y gorra negra se sube al automotor y con un revólver amenaza al conductor.
En el segundo piso del lugar también fue aprehendido un menor de 17 años de edad que intentó esconderse entre los usuarios, pero fue señalado por varios testigos de haber ingresado con los otros 3 hombres. El adolescente fue puesto a disposición de la Unidad de Infancia y Adolescencia.
Los delincuentes tomaron como rehenes a los usuarios y para intentar escapar, uno de ellos, ataviado con un buzo gris y con la capucha puesta, encañonó a un menor de edad, al cual amenazaba con dispararle si intentaban detenerlo.
Fuentes allegadas a la Agencia de Prensa Análisis Urbano informan que la zona de Belén Los Alpes está controlada por alias Marlon quien trabajaría para la banda de Los Chamizos.