El hecho ocurrió en la carrera 78C con calle 112, barrio Santander, de la comuna 6, Doce de Octubre. Según indicaron vecinos, en el primer piso había un local comercial que en el momento del colapso se disponía al cierre por parte de su propietaria, quien sería una de las víctimas fatales. Las otras dos plantas eran utilizadas como vivienda. Por el momento, según el Dagrd, se desconoce la causa del desplome del inmueble. Asimismo, Camilo Zapata señaló que es posible que otra persona, un hombre mayor, esté atrapado en los escombros.