Medellín, lunes 11 de marzo de 2024 (EPMestamosahi) | EPM restableció en la mañana de este lunes 11 de marzo el servicio de gas natural para los 2.124 usuarios de Itagüí, tras reparación de falla técnica.
EPM recomienda a quienes se restableció el servicio del gas natural:
- Verificar que la vivienda o comercio esté bien ventilado. Se sugiere abrir ventanas y puertas de ser posible.
- Comprobar que las perillas y válvulas de paso de los gasodomésticos se encuentren cerradas y abrirlas al momento de requerirlo.
- Para operar los gasodomésticos, debe abrirse la perilla del gasodoméstico a utilizar y dejar salir gas por unos 15 segundos y luego se debe cerrar nuevamente. Esta operación hay que repetirla con cada uno de los gasodomésticos.
- Deben encenderse todos los gasodomésticos como es habitual y revisar durante 15 minutos que la llama sea estable y azul.
- Si alguno de los gasodomésticos no enciende, se debe dejar salir gas por unos 15 segundos y volver a prender.
EPM agradece a la comunidad por su comprensión.
Cualquier información adicional se puede consultar en la Línea de Atención al Cliente (604) 44 44 115.